ASOS retains the right to refuse any request made by you. Si cela vous arrive et si vous pensez que nous avons fait une erreur, ne vous offusquez pas ; veuillez contacter notre service client et l'un de nos conseillers sera heureux de pouvoir vous aider. - Les sous-vêtements si la bande de protection hygiénique est abîmée ou retirée, - Les maillots de bain si la bande de protection hygiénique est abîmée ou retirée, - Les boucles d'oreilles si l'emballage de protection est endommagé ou manipulé. Once you’ve made your purchase, we’ll dispatch your gift vouchers as soon as payment has been cleared or on your specified delivery date (if this is later). Félicitations ! Vous n'avez pas à fournir de raison à ce retour si vous souhaitez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits. Si vous souhaitez laisser une réclamation à ASOS, merci de contacter notre équipe du service client : Dans l’éventuelle hypothèse où notre Service Client ne serait pas en mesure de résoudre votre réclamation, ou que vous ne soyez pas satisfait par la solution proposée par notre procédure de traitement des réclamations, vous pourrez alors rediriger votre réclamation à FEVAD (http://www.fevad.com/) ou au Retail Ombudsman, médiateur de commerce au Royaume-Uni, (www.theretailombudsman.org.uk. If we believe that at the point of purchase or retrospectively you are abusing the use of promo codes in any way (for example, selling them to others), we reserve the right to cancel your promo code or suspend/close your ASOS account without letting you know beforehand. Chez ASOS, c’est un plaisir de pouvoir interagir avec vous et de pouvoir communiquer avec vous sur les réseaux sociaux. Terms & Conditions. Pour faire du shopping avec nous, vous devez : Pour votre information, il se peut que certains produits que nous vendons sur nos Sites ne soient pas appropriés pour ceux qui ont moins de 18 ans. All Codes Verified. ASOS gift vouchers – AKA the easiest way to win at presents. Même si nous avons une équipe dédiée qui travaille dur pour empêcher des personnes d’entraîner des dégâts sur notre Site, nous ne pouvons pas garantir qu’il sera toujours protégé de bugs, virus ou de personnes mal intentionnées. Reward Gateway (UK) Ltd ("we", "us" or "our") want you to make the most out of ASOS Discounts (the "programme", "ASOS Discounts") operated on behalf of ASOS plc (the "administrator")We’ve tried to make these Terms and Conditions as easy to read as possible, so if we haven't made anything clear please read more on our Help & Support page. Si nous constatons une tendance inhabituelle en matière de retours, par exemple, si nous soupçonnons qu'un/une client porte les articles commandés pour ensuite les renvoyer dans le but d'obtenir un remboursement, ou qu'il/elle commande et renvoie excessivement des articles, ou si nous constatons qu'il/elle renvoie des articles qui ne correspondent pas à ceux qu'il/elle aurait commandés, il se peut que nous soyons contraints de désactiver son compte et tous ses comptes associés. You also can’t apply a discount code after submitting your order, you must apply your discount code before submitting your order. Save Money With Limited Time Deals. The Automated Surface Observing Systems (ASOS) program is a joint effort of the National Weather Service (NWS), the Federal Aviation Administration (FAA), and the Department of Defense (DOD). pour plus d'informations. Nous tenons à jour ces conditions et les pages. Nous tenons à jour ces conditions et les pages Assistance et nous les mettons régulièrement à jour, alors rappelez-vous de les vérifier avant de faire du shopping car nous appliquons toujours les conditions mises à jour les plus récentes. Si vous essayez de faire un retour, il se peut que nous soyons contraints de vous le renvoyer et vous demander de prendre en charge les frais de livraison. General The use of automated systems or software to extract data from this Website for commercial purposes, (‘screen scraping’) is prohibited without license. To participate in Found Money promotions, you must have an Acorns Invest account in good standing. ASOS signalera aux autorités concernées tout manquement à la loi et leur divulguera l’identité de toutes les personnes concernées. Merci de nous le renvoyer par e-mail à retractation@asos.com et de nous retourner les produits. KISS x ASOS Social Media Giveaway Terms and Conditions TERMS AND CONDITIONS for “KISS x ASOS Giveaway” These terms should be read with our general competition terms … Lorsque vous passez une commande, vous devrez recevoir un e-mail accusant réception de votre commande. c. Payment. Vous ne pouvez pas modifier votre commande, vous devrez l’annuler (et/ou renvoyer le(s) article(s) d’origine, et passer à nouveau une commande. In its terms and conditions, ASOS says: "If we notice an unusual pattern of returns activity that doesn't sit right: e.g. Pour toute question relative à votre commande annulée, merci de nous contacter via le lien suivant. Dispatch times may vary according to availability and any guarantees or representations made as to delivery times are limited to the USA and subject to any delays resulting from postal delays or force majeure for which we will not be responsible. 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ASOS sells over 85,000 branded and own-brand products across fashion, cosmetics and gifts. Minimum wage policies Only those goods listed in the confirmation e-mail sent at the time of dispatch will be included in the contract formed. Si vous annulez et que vous avez déjà payé, nous vous rembourserons intégralement. Aucune de ces règles pas vos droits statutaires. Rechercher des articles, des marques et de l'inspiration, Lorsque vous faites du shopping avec nous (ou que vous avez accès à nos services, applications et sites internet (nos « Sites »)), ces conditions s’appliquent. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni par le Site internet uniquement pour votre usage personnel. Vous pourriez être en mesure d’annuler (et non modifier) votre commande pendant une durée limitée après avoir passé la commande ; la durée dépend de la méthode de livraison que vous aurez choisie (et sera indiquée dans l’e-mail accusant réception de votre commande). Il est préférable d'enregistrer votre chèque-cadeau ou votre carte cadeau sur votre compte ASOS dès que possible pour qu'il soit en sécurité. De même, les chaussures doivent être renvoyées avec la boîte à chaussures d'origine (le cas échéant) et les housses anti-poussière (le cas échéant). If we are unable to contact you we will treat the order as cancelled. Pour plus d’informations sur ces conditions d’utilisation, veuillez contacter : privacy@bazaarvoice.com. Si vous renvoyez un article dans les 28 jours suivant sa réception à votre domicile ou au point relais/point retrait pour obtenir un remboursement, nous vous rembourserons intégralement l'article sur le moyen de paiement utilisé pour passer commande. Comme vous pouvez l'imaginer, on s'ennuie rarement et il y a toujours quelque chose à faire au siège social d’ASOS, et il peut arriver parfois qu’il y ait des erreurs de prix et de descriptions de produit. Veuillez-vous assurer que son adresse e-mail est correcte ! 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Only one promo code can be used against an order at any one time. Nous n'acceptons pas les retours d'articles non souhaités après le délai de retour correspondant ci-dessus. Tous les articles retournés doivent être envoyés dans leur état et emballage d'origine dans la mesure du possible, y compris les étiquettes ASOS et de la marque spécifique. The ASOS systems serves as the nation's primary surface weather observing network. From time to time, gift vouchers may get caught in pesky spam filters, so ask the recipient to check these filters. Pricing and Availability, i. Whilst we try and ensure that all details, descriptions and prices which appear on this Website are accurate, errors may occur. Ces actes constituent des infractions criminelles et nous empêcheraient d’apporter le meilleur service à nos clients fidèles ASOS, de ce fait nous les prenons vraiment très au sérieux. Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivants sa réception, en remplissant le formulaire de rétractation ci-dessous. Si vous recevez un code promo unique qui ne doit être utilisé que par vous (par exemple, un code promo étudiant), veuillez le garder pour vous et ne laissez personne l’utiliser (par exemple, ne le postez pas sur les réseaux sociaux). Rassurez-vous, tant qu'un article est encore dans son état d'origine, vous pouvez effectuer des retours gratuitement, sous réserve des règles ci-dessous, qui contiennent notamment une section sur une utilisation équitable de notre politique de retour. From time to time, we may offer promo codes which may apply to any, or certain specified purchases made through the ASOS Website. Si vous ne souhaitez pas accorder les autorisations énoncées ci-dessus, veuillez ne pas nous autoriser à utiliser le Contenu. Eligible Transaction: Any purchase from Partner made by clicking the Partner link in the Acorns app … For … Notre contrat avec vous sera formé, conformément aux termes du Code Civil, au moment où votre commande est passée avec succès après que vous avez cliqué sur le bouton « Commander » sur la dernière page de commande dans laquelle les informations sont résumées. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 01 70 70 03 70, 7j/7, entre 7h00 et 22h30. Nous pouvons utiliser votre identifiant et le contenu (le “Contenu”) sur ASOS.com, marketplace.asos.com, collusion.com et/ou toutes les plateformes de réseaux sociaux d’ASOS (notamment Instagram, Facebook et Twitter). Ne vous inquiétez pas, s’il y a un problème avec une commande, nous vous contacterons. We’re afraid we can’t accept any responsibility once we have given you a promo code and we are not obliged to provide you with a replacement if it gets lost and/or gets used by someone else as this will result in the promo code being cancelled. Terms & Conditions The legal bits… We’re ASOS.com Limited (company number 3584121), a company registered in England and Wales. If we discover an error in the price of any goods which you have ordered we will inform you of this as soon as possible and give you the option of reconfirming your order at the correct price or cancelling it. A maximum 20% discount applies to all beauty products, regardless of the value of the promo code. Upon receiving your order we carry out a standard pre-authorization check on your payment card to ensure there are sufficient funds to fulfil the transaction. ASOS is a global fashion destination for 20-somethings, selling all the freshest styles complemented by exclusive content, making ASOS.com the hub of a thriving fashion community and giving ASOS audiences the confidence to be whoever they want to be. Sinon, nous nous réservons le droit de réduire votre remboursement pour tenir compte de la valeur de l'article en question. Discount is available to UNiDAYS members on full priced items only and is non-transferrable. Pour tout problème de livraison, veuillez nous informer dans les 30 jours à partir de la date de livraison estimée et nous ferons tout pour vous aider. Asos.com has an average consumer rating … Vous pouvez effectuer des liens vers asos.com, tant que cela ne soit pas à but commercial, que cela soit juste et légal, et que cela ne porte pas préjudice à notre réputation. The company was founded in the year 2000, and in a span of 20 years it has become the largest online retailer in the U.K. Sweepstake terms and conditions ASOS - Crowdology. Without limiting the breadth of the foregoing, you will not: commit, facilitate or encourage a criminal offence; transmit or distribute a virus, Trojan horse, worm, logic bomb, or post any other material which is malicious, technologically harmful, in breach of confidence or in any way offensive or obscene; hack into any aspect of the Service; corrupt data; cause annoyance to other users; infringe upon the rights of any other person's proprietary rights; send any unsolicited advertising or promotional material, commonly referred to as "spam"; or attempt to affect the performance or functionality of any computer facilities of ASOS or its partners involved in the operation and maintenance of this Website. Vous ne pouvez pas utiliser les codes promo sur ASOS Marketplace ou pour payer ASOS Premier et des chèques-cadeaux ASOS, sauf si nous vous l’autorisons. The cost of foreign products and services may fluctuate. selected full price items only and one order per customer up to a maximum of $950 (AUSD) after discount. In addition, we can’t take responsibility for any gift vouchers that are lost or used by someone other than your recipient after delivery. Toutes les commandes sont soumises à des conditions de disponibilité et de confirmation du prix de commande. Les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux du pays de facturation correspondant dans l’Union européenne. Les chèques-cadeaux achetés sur le site du Royaume-Uni sont valables 2 ans à compter de la date de réception. Est-ce que nous vous avons contacté sur les réseaux sociaux pour partager votre contenu sur nos canaux de réseaux sociaux ? Veuillez consulter notre page Livraisons et retours pour plus d'informations. Check out the most recent, valid discount codes for April 2021. ASOS retains the right to refuse any request made by you. En particulier, un utilisateur de ces plateformes peut prendre une capture d'écran et enregistrer une image du Contenu sur son appareil, partager le Contenu sur des plateformes de réseaux sociaux ou des sites Internet proposant le contenu (et des capacités de partage). Excludes delivery charges, buying ASOS gift vouchers, ASOS Premier subscription or purchases on ASOS Marketplace. Avoir une carte de crédit ou de débit que nous acceptons (vous trouverez en bas de la page les informations sur les fournisseurs de paiement) ; Etre autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit en question (elle doit être à votre nom ou vous avez l’autorisation de l’utiliser). Simply choose a design, top it up with an amount of your choice, drop in a message and we'll slide it straight into the lucky person's inbox on your chosen day. You can do this by logging into your ASOS account and visiting the “My Account” section and entering the code into the gift voucher section. All our codes are tested, verified and updated. Where a trade mark or brand name is referred to it is used solely to describe or identify the products and services and is in no way an assertion that such products or services are endorsed by or connected to ASOS. Toutefois, tout remboursement sera à notre discrétion. In order to contract with ASOS you must be 18 years of age or over and possess a valid credit or debit card issued by a bank acceptable to us. Ces frais supplémentaires seront clairement indiqués lors du processus de paiement et seront inclus dans le « Prix total ». So far as possible where any clause/sub-clause or part of a clause/sub-clause can be severed to render the remaining part valid, the clause shall be interpreted accordingly. Gift vouchers can only be redeemed when you purchase your order in Great British Pounds (GBP). 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ASOS Summer Shopping Offer (“Offer”) is only applicable to the principal cardholders ("Cardholders") of DBS Mastercard ® (“Applicable Credit Cards”) issued by DBS Bank (Hong Kong) Limited (the "Bank"). Notre adresse de retour est la suivante : Ingram Micro CFS Fulfilment Sp. We reserve the right to monitor your use of the Website to provide guidance and assistance in the use of the Website, and to monitor your conformance with these Terms of Service. Les chèques-cadeaux achetés sur le site d'un autre pays, en dehors du Royaume-Uni et des États-Unis, sont valables 10 ans à compter de la date de réception. Aucune de ces règles n'affecte vos droits statutaires. Après que vous ayez cliqué sur le bouton « Commander », le paiement sera effectué par le moyen de paiement que vous avez désigné et ASOS commencera le traitement de votre commande. If any part of the Terms of Service is unenforceable (including any provision in which we exclude our liability to you) the enforceability of any other part of the Terms of Service will not be affected all other clauses remaining in full force and effect. You shall not modify, translate, reverse engineer, decompile, disassemble or create derivative works based on any software or accompanying documentation supplied by ASOS or its licensors. Nous savons que c’est évident mais vous ne devez ni utiliser à mauvais escient ni trafiquer nos sites internet, nos applications ou nos autres services (“Sites”) (par exemple, pirater, introduire des virus, trojans, vers, bombes logiques ou d’autres matériels technologiquement nuisibles ou effectuer des attaques par déni de service, etc.) a. b. Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez remboursé dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné. We reserve the right to amend these terms and conditions at any time. Veuillez vérifier et sélectionner vos paramètres de confidentialité afin que vous compreniez et soyez à l’aise avec la façon dont vos informations sont utilisées sur ces plateformes. Terms and conditions apply. , cela nous fait toujours plaisir de recevoir vos messages ! is a U.K. based online-only fashion retailer. Get 20% OFF in April 2021. Gift vouchers are valid for 24 months from the date of purchase and can be used across multiple orders. Winners will receive email directly from ASOS on the redemption of the £50 vouchers by 18/8/2014. Unfortunately, at this point, we cannot accept applications from anyone who does not meet all of the above criteria. You must not establish a link from any website that is not owned by you. When placing an order you undertake that all details you provide to us are true and accurate, that you are an authorized user of the credit or debit card used to place your order and that there are sufficient funds to cover the cost of the goods.